— Иван Яковлевич, каким образом жители Зеленограда могут получить ответы на свои вопросы непосредственно от главных врачей поликлиник округа?
— Главные врачи принимают с 15.00 до 20.00 по понедельникам. Также можно звонить в Дирекцию. У нас в круглосуточном режиме работает "горячая линия", тел. 8-499-734-11-91. Нам важна качественная обратная связь с населением. Почему? Люди вынуждены обращаться на горячую линию Департамента здравоохранения, с письменными обращениями тоже идут туда. Из Департамента мы получаем документы назад, решаем проблемы, даем ответы. Естественно, чтобы сократить путь от обращения до принятия решения, надо обращаться в Дирекцию, звонить на горячую линию.
Я как руководитель ГКУ «Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения ЗелАО» веду приём по понедельникам с 15.00 до 18.00 по адресу:
г.Зеленоград, Каштановая аллея, д.2, стр. 1, предварительная запись по тел. 8-499-735-64-29.
Мой заместитель Л.Г. Каншина ведет приём по понедельникам с 15.00 до 20.00 по адресу: Каштановая аллея, д.6, стр. 1, тел. 8-499-735-54-49.