Пациентам в Подмосковье могут перекрыть возможность жаловаться "через голову"

Регламент рассмотрение обращений от пациентов нужно изменить.
Так считают эксперты Врачебной палаты Московской области, передает пресс-служба Национальной медицинской палаты.

В сообщении уточняется, что чаще всего любые обращения граждан на тему качества оказания медпомощи решаются "на месте", то есть в рамках заинтересованного медицинского учреждения гравврачом или его заместителями.

Между тем, пациенты считают, что их обращение может быть однозначно рассмотрено исключительно в более высшей инстанции. Так, более трети писем адресованы сразу в Минздрав региона.

По мнению председателя правления Врачебной палаты Подмосковья Сергея Лившица, рассмотрение первичных обращений на уровне медучреждения выгодно всем - и самим пациентам и представителям различных инстанций. К тому же, такой порядок может существенно сократить время работы с каждым обращением.