«Не надо привыкать к стукам, тряске и вибрации». Эксперт - о проблемах, обслуживании и замене лифтов

Кто отвечает за работу лифтов в жилых домах, как контролируют их состояние и процесс замены, почему новые лифты иногда стоят без движения, на что чаще всего жалуются жители - об этом в интервью медиакомпании «Зеленоград сегодня» рассказала член Общественной палаты Москвы, директор московской ассоциации «ЖКХ Контроль» Вера Москвина.

В Москве период эксплуатации лифтов - 25 лет. Если этот срок уже прошёл, лифт должны поменять по региональной программе капитального ремонта. Но можно сделать это и раньше, если состояние лифта аварийное. Акт о таком состоянии составляют управляющая компания и организация, эксплуатирующая лифты - обычно УК заключает с ней договор на обслуживание и ремонт.

За работу лифтов в первую очередь отвечает управляющая компания, отметила Москвина. Жители не должны молчать о проблемах, «не надо привыкать к тряске, вибрации, стукам, неправильно работающим кнопкам на панели, перекошенным дверям». Наоборот, нужно обращать внимание на любые мелочи и сразу же сообщать о них УК - через кнопку вызова, по телефону, письменно, словом, любым способом. Если управляющая организация не реагирует, тогда надо жаловаться в Мосжилинспекцию. Но для эффективного результата в жалобе нужно указать номер заявки в УК по данной проблеме. Если речь идет о новом лифте, можно также обращаться в Городскую комиссию общественного контроля за проведением капремонта или в окружную рабочую группу - её возглавляет глава муниципального округа Савелки Ирина Юдахина. Эти комиссии работают безупречно, отметила Вера Москвина.

Лифты - самый опасный вид транспорта, сказала эксперт. Нагрузка у них колоссальная, особенно учитывая наличие грузовых лифтов, перевозку в них мебели и прочих тяжелых грузов. Поэтому мелочей в обслуживании и приемке не бывает.

Одна из проблем замены лифтов в рамках капремонта - затянутая процедура приёмки. Принимает новые лифты комиссия, в которую входят представители фонда капремонта, строительного контроля, подрядной организации, местной власти (в том числе муниципальные депутаты). Приёмка проходит не в один день, а поэтапно. Случается, стройконтроль находит нарушения, которые надо устранить - соответственно, процесс затягивается. Подрядчик должен подготовить пакет документов, без которого комиссия не соберется - это уже организационные проблемы. Новый лифт после установки должен быть запущен в течение десяти дней - простой свыше этого срока уже считается нарушением, за которое будут штрафовать. Но и запускать лифт без разрешения комиссии нельзя - это вопрос безопасности жителей. В любом случае должны учитываться интересы жителей, особенно маломобильных.

Смотрите интервью с экспертом на rutube.