Н. ГУСЕВА: «СОЦИАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ ЖИТЕЛЯМ БУДЕТ ОКАЗЫВАТЬСЯ ПО-ПРЕЖНЕМУ»

Район Силино — один из самых благоустроенных и зеленых районов Зеленограда. Его не коснулись снос и реконструкция, здесь практически нет новой жилой застройки. Поэтому, наверное, в районе много пенсионеров — они составляют более 30 % жителей района. Чуть меньше трети — дети до 18 лет, остальная часть — работающая категория. Такой возрастной состав населения накладывает определенную специфику на работу социального отдела управы района Силино. О том, как организуется эта работа, в беседе с главным редактором радио «Зеленоград сегодня» Анатолием Кузнецовым рассказала замглавы управы района Силино по социальной работе Наталия Гусева.

— Наталия Юрьевна, сколько ветеранов войны проживает в вашем районе? Какая помощь им оказывается?

— По последним данным, в Силино проживает около 800 ветеранов. Раньше, конечно, было гораздо больше, но, к сожалению, время берет свое. Совет ветеранов сейчас в основном составляют не участники войны, а, как мы их называем, дети войны, то есть люди, которые родились в предвоенные и военные годы, участники трудового фронта. Что касается помощи ветеранам, то в районе есть прекрасный центр социального обслуживания «Ковчег», где они состоят на учете и где к ним прикреплены социальные работники. Ежегодно управой выделяется для ветеранов дополнительная материальная помощь, проводятся ремонты квартир. Это все закладывается в бюджет, и мы делаем все возможное, чтобы максимально удовлетворить заявки, которые к нам поступают. Также непосредственно сами Советы ветеранов получают у нас субсидию на свою работу: на подписку печатной продукции, на канцелярские принадлежности, на поездки в театры, музеи и так далее. В свою очередь, они оказывают помощь в создании музея Великой Отечественной войны на базе одной из школ 10-го микрорайона. У нас есть договоренность с руководством школы, есть материалы, чтобы создать музей, который бы рассказывал нашим школьникам об одной из самых героических страниц истории Отечества.

— Статистика свидетельствует, что каждый десятый россиянин — человек с ограниченными возможностями. В последнее время этой категории граждан наконец-то стали уделять внимание и приспосабливать территории для их передвижения. Как эта работа проводится в районе Силино?

— Наш район был построен в те годы, когда входные группы, подъезды еще не были рассчитаны на передвижение инвалидов-опорников, колясочников. Поэтому уже не первый год мы поэтапно проводим работу по приспособлению территорий района для маломобильных групп населения, обустраиваем заезды на тротуар, пандусы, устанавливаем подъемники в подъездах. Конечно, нельзя сказать, что наш район максимально комфортен, но это не потому, что мы не хотим что-то делать или не выделяется финансирование, просто не везде можно установить соответствующие приспособления. Тем не менее у нас в каждом подъезде жилого фонда есть пандусы, везде есть занижение бортового камня. Все наши социальные учреждения, учреждения образования, ДЮЦы, библиотеки приспособлены для инвалидов. Последний пандус, специально изготовленный по нормативам, был сделан в школе № 602.

— А магазины?

— В крупных магазинах есть пандусы. А в мелких, которые находятся в жилом фонде, в небольших палатках, которые еще остались на территории района, таких приспособлений, конечно, нет. Иногда их просто невозможно там сделать. Для инвалидов-колясочников, которые ведут социально активный образ жизни, обустраиваются специальные платформы и подъемники в подъездах. К сожалению, в Зеленограде есть проблема по их эксплуатации, связанная с работой диспетчерской службы. Но это отдельный вопрос, и мы надеемся, что он решится. Эта работа проводится, она важна, и мы о ней не забываем.

— Много ли в районе многодетных семей, какая социальная поддержка им оказывается?

— При заселении 11-го и 12-го микрорайонов в них приехало много таких семей. Сейчас их стало поменьше, дети уже выросли. Тем не менее многодетные семьи в районе есть, и они пользуются многоплановой социальной поддержкой, включающей не только материальную помощь, за которой семья может обратиться, но и летний отдых и семейный отдых. Также проводятся экскурсии, занятия. Эти семьи требуют отдельной помощи, и мы стараемся им ее оказать, потому что, на мой взгляд, иметь много детей в наше непростое время — большой гражданский подвиг.

— В управе как-то отслеживают судьбы одиноких пожилых людей, о которых некому позаботиться?

— Тема одиночества, конечно, сложная. Выявить такого человека не всегда возможно, потому что бывает так, что в квартире кроме него зарегистрированы и члены его семьи. Но фактически он проживает один. Поэтому каждый случай рассматривается индивидуально, по обращению гражданина. У нас есть такая практика: когда человек обращается за материальной помощью, мы не только смотрим документы, но и учитываем фактические условия проживания. К примеру, если он по документам проживает в приватизированной квартире, с членами семьи, а при обследовании жилищных условий выясняется, что человек фактически живет один и родственники ему не помогают, то мы идем ему навстречу и оказываем посильную помощь. Большой вклад в поддержание социально незащищенных категорий населения наряду с социальными работниками вносят и активные жители, старшие по подъездам, которые обычно бывают в курсе того, кто из пожилых людей нуждается в помощи. У нас тесный контакт с этими людьми, мы с ними постоянно работаем.

— Наталья Юрьевна, с какими социальными проблемами к вам в основном обращаются люди?

— Основная масса обращений — по поводу материальной помощи. Также обращаются ветераны и инвалиды по ремонту квартир. Бывают просьбы по устройству детей в школу, в те или иные профильные учреждения. В общем, спектр вопросов самый разный. Бывает, что обращаются по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, которые имеют пересечение с социальной направленностью, и тогда мы пытаемся все комплексно решать.

— Хотелось бы затронуть еще одну тему, касающуюся программы комплексного благоустройства территорий района. В частности, обустройства детских площадок. Что сделано в этом направлении?

— В этом году мы продолжили благоустройство дворовых территорий. В частности, дополнительное развитие получил дворик у корп. 1129, который примыкает к лесной зоне. Там обустроены усовершенствованные детские площадки. Также было много замен устаревших детских игровых комплексов. Первые комплексы с пластиковыми горками в районе начали устанавливать в 2003-2004 гг., тогда они были в новинку. Но к настоящему времени они уже устарели, и сейчас идет замена игровых комплексов первого поколения более новыми, усовершенствованными. Хочу сказать отдельно об устройстве спортивных площадок, они востребованы у подростков, у молодежи, и их все больше появляется в районе. Недалеко от нашей управы, между корп. 1121 и 1126, был обустроен прекрасный спортивный комплекс, состоящий из двух площадок с искусственным покрытием с прилегающим к ним многофункциональным гимнастическим комплексом и двумя теннисными столами. Весь этот спортивный объект выполнен по самым современным технологиям, гимнастические комплексы и теннисные столы сделаны с тентами, навесами, чтобы там можно было заниматься и в дождливую погоду. Может быть, это и не новинка, но такого в Зеленограде я еще не видела. Очень удачное решение, учитывая наш климат. В планах также обустройство еще двух площадок — у корп. 1129 и у корп. 1202, где площадка будет модернизирована. Правда, работы еще не начались, но в течение осени они будут выполнены. Укомплектованность спортивными объектами района Силино в три с половиной раза превышает установленный по Москве норматив, то есть у нас практически в каждом дворе есть тот или иной спортивный объект. Это, с одной стороны, очень хорошо, но проблема бывает в их содержании, поскольку они постоянно требуют ремонта, уборки и так далее.

— На территории района Силино уже не первый год функционирует Центр техногенных искусств и ремесел. Что он собой представляет?

— Мы очень тесно взаимодействуем с этой организацией по разным вопросам. Там занимаются не только дети, но и взрослые. Есть проект, который мы реализуем уже в течение многих лет, — это развитие компьютерной грамотности пожилых людей. При поддержке Центра техногенных искусств и ремесел мы в каждый Совет ветеранов провели Интернет. Они ведут техническую сторону этого вопроса, помогают ветеранам освоить компьютер. Ведь пожилым людям подчас трудно передвигаться, выходить из дома. А Интернет — это возможность общаться, в том числе по скайпу, электронной почте. Мы с центром постоянно сотрудничаем и планируем в дальнейшем развивать это направление. Обучение в Центре проводится в зависимости от исходной технической подготовки ученика. Если нет подготовки, то он начинает с азов: как включить, как выключить компьютер, как открыть папку, создать документ, что-то напечатать, что-то найти в Интернете. Более продвинутые ученики —в основном, это конечно, дети — обучаются созданию сайтов, художественному оформлению, редактированию фотографий. То есть у ребенка есть возможность бесплатно освоить многие программы и реализовать себя в области компьютерных технологий.

— Ожидаются ли какие-нибудь изменения в социальной сфере в ближайшее время?

— Столичные власти разработали комплексную программу социальной защиты населения на 2012-2016 гг. В рамках ее реализации мы и действуем. Я не думаю, что будут какие-то глобальные изменения. Бюджет, в принципе, утвержден. Несмотря на то, что его несколько сократили, расходы на социальную сферу мы стараемся сохранить в прежнем объеме, возможно даже за счет других показателей. У жителей нашего района, особенно у незащищенной категории граждан, есть немало проблем и насущных вопросов, которые мы должны решать, поэтому будем по-прежнему оказывать им поддержку и повышать их жизненный статус.

Подготовила Татьяна Доценко

Статья опубликована в № 114 газеты "Зеленоград сегодня" от 27 сентября 2012 г.