28.05.2015
Москвичи смогут пожаловаться на долгое ожидание в МФЦ
На столичном портале «Наш город» в разделе «Многофункциональные центры» (МФЦ) появилась новая тема «Длительное ожидание приема».
Как сообщает агентство «Москва», пользователи могут сообщать о затянувшемся более чем на 15 минут ожидании в очереди для подачи или получения документов. Также на портале будут готовиться ответы по отрицательным оценкам качества работы московских МФЦ.
В размещенном на портале сообщении уточняется, что тема «Длительное ожидание приема» появилась по результатам анализа мнений участников краудсорсинг-проекта. Для отправки сообщения необходимо заполнить все поля анкеты, в одном из которых обязательно указывается номер выданного в учреждении талона, что позволит провести проверку по факту нарушения.
