24.09.2014 5487 0
Роспотребнадзор будет отрабатывать несколько тем на портале «Наш город»
«Мы не можем себе позволить не ответить на вопросы жителей, даже если данный вопрос не находится в области компетенции властей Москвы, либо органов местного самоуправления. Поэтому мы начали совместные проекты с федеральными структурами. Первый опыт совместного сотрудничества у нас был с Федеральной миграционной службой, который успешно отработал. Сегодня мы предлагаем открыть новые темы, которые непосредственно будет отрабатывать исключительно федеральная структура – Роспотребнадзор», - сказала Анастасия Ракова.
Она еще раз подчеркнула, что мэр Москвы Сергей Собянин подписал соглашение с руководителем федеральной службы Роспотребнадзора о том, что инфраструктурой портала «Наш город» будут пользоваться федеральные структуры.
«Они будут непосредственно получать жалобы и будут их отрабатывать, а результаты размещать на портале. У нас уже открылось 10 тем по вопросам Роспотребнадзора. Учитывая, что в данном случае мы ограничены нормами федерального законодательства, срок отработки обращений будет до 30 дней, немножко больше, чем был», - заключила Анастасия Ракова.